Questions fréquemment posées
Testez-vous vos produits ?
Tous les équipements sont soigneusement testés et entretenus avant d'être envoyés à l'emballage et à l'expédition.
Vos produits sont-ils neufs ou d'occasion ?
Nous sommes spécialisés dans le matériel médical d'occasion, mais nous trouvons également du matériel médical neuf. Les produits d'occasion proviennent principalement d'établissements de santé et présentent donc quelques signes d'usure mineurs.
Il s'agit de s'assurer que tous les produits sont en excellent état de fonctionnement.
Comment visiter votre entrepôt ?
Nous vous accueillons dans notre entrepôt !
Veuillez nous appeler au +44 7404 456671 pour planifier votre visite.
Où êtes-vous situé et quels sont les horaires du bureau ?
Nous sommes basés à Hayes, Londres, Royaume-Uni.
Accès Self Storage Hayes
MedGill Ltd - Stockage.
1 avenue Hayes de Nestlé,
UB3 4UZ. Royaume-Uni.
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00.
Veuillez appeler le +44 7404 456671 pour planifier votre visite le samedi ou le dimanche.
Comment puis-je payer le service et le produit ?
MedGill Ltd accepte les paiements par virement bancaire, cartes de crédit avec des frais de 4 %, PayPal avec des frais PayPal de 5 % et espèces jusqu'à 15 000 £.
Comment puis-je suivre mon envoi ?
Un e-mail contenant le lien et le numéro de suivi vous sera communiqué lorsque l'envoi aura quitté notre entrepôt vers votre destination.
Puis-je planifier mon propre ramassage ?
Oui, vous pouvez planifier votre propre ramassage, notre équipe d'entrepôt vous aidera à organiser le ramassage en douceur.
S'il y a un problème avec ma commande, que dois-je faire ?
Veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone en cas de question concernant votre commande.